2018-12

全記事

思えば遠くに来たものだ……

人は、 得てして、 必要以上に不満を口にします。 「そりゃそうでしょ。  自分の思った通りにゆくことなんて  そうそう、ないし。  だったら、文句を言ったってさ  バチが当たることなんてないでしょ。  違う?」 間違いとは申していません。 ...
全記事

クレーム処理の反応と効果

”大家さん”とは、 ・不動産を所有し ・店子に有償で賃貸し ・運営する 経営者です。 「経営者?っておおげさでしょ」 いいえ、 間違いなく、 大家さんは所有する貸家に対し 全ての選択を付託されているのですから 経営者であることに間違いありま...